Ako implementovať automatizovanú logistiku v sklade na zníženie chýb

Tento krátkozraký prístup je bežný, no ľahko sa ho dá vyhnúť. Nie je nezvyčajné, že manažéri zakúpia najnovšiu automatizačnú technológiu, aniže by si najprv ujasnili, kde sa v skladovej prevádzke vlastne vyskytujú problémy. Musíte stráviť čas prechádzaním svojej súčasnej prevádzky. Kde sa porušuje pracovný postup? Je to pri expedícii, výbere, ukladaní alebo niekde inom? Zapíšte si každý problém, ktorý nájdete. Niekedy nemusíte vôbec zavádzať rozsiahlu automatizáciu. Lepšie usporiadanie priestoru, jasnejšie označenie alebo dodatočné školenie môžu už vyriešiť veľkú časť vašich problémov. Toto druh prípravy vám pomôže vyhnúť sa väčším nebezpečenstvám v budúcnosti.

Najprv integrujte systém pre správu skladov

Skôr ako zavediete akékoľvek roboty alebo dopravníky, upevnite si softvérový základ. Dobrý systém pre správu skladu (WMS) je mozgom celého vášho prevádzkového procesu. Informuje vás o tom, kde sa položky nachádzajú, ktoré objednávky je potrebné vybrať a čo sa musí odoslať. Bez spoľahlivého systému WMS sa vaše automatizované zariadenia budú len bezcieľne pohybovať. Moderný systém WMS zníži ľudské chyby tým, že vám poskytuje aktuálne informácie o zásobách, objednávkach a výkonnosti zamestnancov. Napríklad keď naskenujete čiarový kód a systém okamžite potvrdí, že ste vybrali správnu položku, chyby pri výbere takmer úplne zmiznú. Niektoré prevádzky po kombinácii systému WMS s mechanizovanými systémami zaznamenali celkový pokles chybovosti na približne päť percent alebo dokonca nižšie. To je skutočná zmena paradigmy.

Technológia „zbožie k osobe“

Predstavte si starý spôsob výberu. Zamestnanec chodí tam a späť po dlhých regáloch a hľadá tovary na papierovej zozname. Unavuje sa, stráca sústredenie a vezme nesprávnu položku. To sa stáva neustále. Technológia „tovar k človeku“ úplne obráca tento model. Namiesto toho, aby sa človek pohyboval po sklade a hľadal tovar, prichádza tovar k človeku. Automatizované systémy skladovania a výberu (AS/RS) privádzajú kontajnery priamo ku stacionárnej výberovej stanici. Výberový pracovník zostáva na jednom mieste a systém mu presne oznamuje, ktorú položku má vzat' a koľko kusov. Tento prístup výrazne zníži zbytočný čas chôdze a výrazne zníži počet chýb. V skutočnosti technológia „tovar k človeku“ môže znížiť chyby pri výbere o viac ako deväťdesiat percent. Niektoré systémy dokonca dokážu dosiahnuť presnosť výberu vyššiu ako deväťdesiatdeväť celých päť percent. Takú úroveň presnosti je ťažké poprieť.

Pridajte čiarové kódy a overovanie v reálnom čase

Bez dobrej viditeľnosti len hádate. Ručné zaznamenávanie a sledovanie na papieri ponecháva príliš veľa priestoru pre chyby. Niekto zapíše nesprávne číslo alebo zabudne aktualizovať záznam a náhle sú vaše inventúrne množstvá všetky nesprávne. Čítanie čiarových kódov to okamžite opraví. Pri každom prijatí, presune, výbere, zabalení alebo odoslaní položky odčítate jej čiarový kód. Systém sa automaticky aktualizuje. Už žiadne hádanie, žiadne nezrozumiteľné ručné písmo a žiadne zabudnuté záznamy. Overenie v reálnom čase znamená, že systém môže chybu označiť v okamihu, keď vznikne. Ak spojíte čítanie čiarových kódov s automatizovanou logistikou skladu, vaše údaje zostanú čisté a chyby sa stanú vzácnymi. Niektoré sklady dosiahli pomocou tohto prístupu presnosť inventúry vyššiu ako deväťdesiatdeväť percent.

Začnite malým a postupne rozširujte

Ľudia často stanovujú veľké a ambiciózne ciele, len aby sa neskôr rozčarovali, keď ich nemôžu dosiahnuť všetky naraz. Preto by ste mali vyhnúť sa pokusu o automatizáciu všetkého naraz. Namiesto toho si vyberte jednu oblasť svojho skladu, ktorá spôsobuje najviac problémov alebo kde sa manipuluje s položkami vysokej hodnoty. Túto oblasť automatizujte ako prvú. Otestujte, ako funguje, odstráňte nedostatky a natrénujte svoj tím na nové pracovné postupy. Keď dokážete, že systém funguje, môžete ho rozšíriť na ďalšie oblasti. Tento postupný prístup zníži riziko a umožní vám učiť sa po ceste. Automatizácia nemusí byť radikálny krok „všetko alebo nič“. Aj malé kroky môžu priniesť reálne zlepšenia hneď od začiatku.

Správne natrénujte svoj tím

Školenie vášho tímu je absolútne kľúčové. Vaši zamestnanci musia pochopiť, ako funguje nový automatizovaný systém logistiky v sklade, ako riešiť výnimky a ako odstraňovať problémy, keď sa objavia. Pred spustením systému venujte skutočne dostatok času školeniu. Ukážte svojim zamestnancom, ako systém overuje výbery, ako správne skenovať položky a čo robiť, keď sa objaví chyba. Zapojte ich od samého začiatku. Keď ľudia pochopia dôvod za touto zmenou, sú oveľa pravdepodobnejší, že ju prijmú namiesto toho, aby sa jej bránili. Niektoré spoločnosti zistili, že poskytovanie zamestnancom okamžitej spätnej väzby prostredníctvom technológií v skutočnosti zvyšuje ich zapojenie a robí ich pozornejšími.

Plánovať údržbu a neustálu optimalizáciu

Nepredpokladajte, že ak raz vaša automatizovaná logistická systém pre sklad bude fungovať, bude navždy dokonalý. Tieto systémy vyžadujú pravidelnú pozornosť. Skontrolujte svoje zariadenia na opotrebovanie a poškodenie. Aktualizujte softvér, keď vyjdú nové verzie. Prehliadajte denníky chýb, aby ste odhalili opakujúce sa vzory. Možno určitá kategória výrobkov stále spôsobuje problémy alebo konkrétna pracovná stanica má vyššiu mieru chýb ako ostatné. Automatizácia generuje obrovské množstvo užitočných údajov, no tieto údaje sú užitočné len vtedy, ak sa na ne skutočne pozriete a podniknete príslušné kroky. Využite tieto informácie na postupné zníženie chýb v čase. Nepretržité zlepšovanie nie je len modné slovíčko. Je to spôsob, ako dosiahnuť trvalé výsledky.

Hodnotenie výsledku a uznávanie úspechov

Nakoniec sledujte svoj pokrok. Koľko chýb pri výbere ste robili predtým, než ste začali? Koľko ich robíte teraz? A čo presnosť zásob? Rýchlosť plnenia objednávok? Tieto čísla si zapíšte ešte pred začiatkom a potom ich znovu odmerajte po implementácii. Vidieť konkrétne zlepšenie, napríklad pokles chybovosti z päť percent na menej ako jedno percento, je pre celý váš tím nesmierne motivujúce. Zdieľajte tieto úspechy, ale hovorte aj o výzvach. Nech ľudia vededia, že sa ich tvrdá práca vyplatila. Keď môžete ukázať skutočné, merateľné výsledky, vytvorí sa impulz pre budúce zlepšenia a každý sa bude cítiť dobre vzhľadom na úsilie, ktoré do toho vložil.

Zavádzanie automatizovanej logistiky v sklade nemusí byť prehliadnuté. So solidnou štruktúrou, správnym softvérovým základom, chytrými technologickými voľbami a tímom, ktorý vie, čo robí, môžete dosiahnuť výrazné zníženie chýb a odpadu. Vaši zákazníci budú spokojnejší, vaše operácie budú bežať hladšie a prestanete plýtvat peniazmi na chyby, ktoré sa dajú predísť. To je cieľ, ktorý stojí za to dosiahnuť.